Kennisbank
Storingen en veelgemaakte fouten
De klachten die wij het vaakst krijgen, met de oorzaak erbij: vloer wordt niet warm, schakelt te snel af, aardlekschakelaar valt uit, of alleen een deel warm.
Bijna alle storingen die bij ons binnenkomen vallen in vijf categorieën. Loop ze in deze volgorde langs, want de eerste is met afstand de meest voorkomende.
De vloer wordt niet warm genoeg
Meest voorkomende oorzaak: geen of te weinig isolatie onder het element. De warmte verdwijnt in de constructie of de kruipruimte. Het systeem werkt, de meter loopt, de ruimte wordt niet warm. Dit is niet op te lossen met een hogere instelling.
Andere oorzaken:
- Te weinig vrij vloeroppervlak. Er is gerekend met het oppervlak van de ruimte in plaats van met het vrije oppervlak. Zie vermogen en isolatie berekenen.
- Te veel isolatie of een te dikke opbouw boven het element. De warmte komt niet door de vloer heen.
- Bedoeld als comfortverwarming, verkocht als hoofdverwarming. Een verwachtingsprobleem, niet een technisch probleem. Leg dit vooraf vast.
De verwarming schakelt te snel af
Vrijwel altijd de plaats van de vloersensor. Zit de sensor te dicht op of boven een verwarmingskabel, dan meet hij te warm en begrenst de thermostaat te vroeg. De sensor hoort in het midden tussen twee kabels, en de sensorbuis mag geen verwarmingskabels kruisen.
Controleer verder:
- Staat de maximale vloertemperatuur in de thermostaat te laag ingesteld voor de toplaag?
- Hangt de thermostaat in direct zonlicht of naast een andere warmtebron?
- Is de juiste sensortype-instelling gekozen in de thermostaat?
Alleen een deel van de vloer wordt warm
- Een baan of mat is niet aangesloten of niet meegenomen in de verzamelcontactdoos.
- Een element is beschadigd tijdens de verwerking. Vergelijk de weerstandsmeting met de eerdere metingen en met de tabel in weerstand meten.
- Er is verwarming weggevallen onder vaste objecten. Dat is bedoeld, en hoort zo. Leg het uit aan de klant.
De aardlekschakelaar valt uit
Niet overbruggen
Een uitvallende aardlek is een signaal, niet een storing van de beveiliging. Meet tussen de aardmantel en beide weerstandsdraden. Meet je daar doorgang, dan is de mantel beschadigd en mag het systeem niet in gebruik worden genomen.
Overige punten om te controleren: vocht in de aansluitdoos of de sensorbuis, een aansluiting die niet waterdicht is afgewerkt, en of het totaal aangesloten vermogen binnen de grens van de groep en de thermostaat blijft. Maximaal 3400 watt per groep.
De thermostaat gaat kapot of maakt geluid
Meestal is het aangesloten vermogen groter dan wat de thermostaat kan schakelen. Bij meerdere matten op één thermostaat hoort een relaisschakeling. Zonder relais brandt het contact door. Zie thermostaat en vloersensor monteren.
Fouten die we het vaakst terugzien op de bouw
- De verwarmingskabel ingekort of doorgeknipt. Dit mag nooit; alleen de aansluitkabel mag worden aangepast, met minimaal 0,5 m over.
- Matten die elkaar overlappen of kabels die kruisen. Geeft plaatselijk een te hoog vermogen.
- Losgehaalde kabel met lussen kleiner dan 50 mm. Beschadigt de kabel en maakt het vermogen per m² te hoog.
- Verwarming over een dilatatievoeg heen gelegd.
- Sensorbuis niet afgedopt, waardoor er cement in loopt en de sensor vastzit.
- Metalen tegelkam gebruikt in plaats van kunststof.
- Twee egalisatielagen over elkaar aangebracht.
- Te vroeg opgewarmd, voordat de dekvloer of lijm droog was.
- Geen metingen vastgelegd, waardoor bij een probleem niet te bepalen is wanneer de schade is ontstaan.
Storing melden
Bel of mail met de volgende gegevens bij de hand: artikelnummer, oppervlak van de mat of baan, de gemeten weerstand tussen de weerstandsdraden, de gemeten waarde naar de aardmantel, het legschema en de ingevulde meterkastkaart. Dan kunnen we in één keer beoordelen wat er speelt. Bellen: 0229 796523.